ربما تكون سيفورا قد مارست التمييز ضد المتسوقين من أصول صينية وأربعة نساء تم طردهم من موقع التسوق الجمال يقاضون الشركة لإثبات ذلك.
وأثناء بيع 20 في المائة على موقع Sephora.com في أوائل تشرين الثاني (نوفمبر) ، والذي كان يحظى بشعبية كبيرة ، تحطم الموقع ، قامت الشركة بإيقاف حسابات بعض المستخدمين الذين يشتبه في أنهم يشترون منتجات بكميات كبيرة لإعادة بيعها. الذي ، في حد ذاته ، يجب أن يكون على ما يرام. وتقر الشركة بسهولة بأنها "حددت كيانات معينة". ولكن في هذه الحالة ، يقول أصحاب المطالبات إن الحسابات التي تم إلغاء تفعيلها كانت هي:
تعطل موقع Sephora.com تمامًا في 6 تشرين الثاني (نوفمبر) ، مما يعني أنه لا يمكن للمستخدمين الوصول إلى حساباتهم. بمجرد تشغيله مرة أخرى ، نشر بائع التجزئة على Facebook وهو يلقي باللوم على العطل على "مستوى عالٍ من عمليات الشراء بالجملة والحسابات الآلية لإعادة بيع الأغراض من أمريكا الشمالية وعدة بلدان خارج الولايات المتحدة". وقالت الشركة إن المستخدمين الذين تم تعطيل نشاطهم حديثًا هم:
على الرغم من ذلك ، فإن أسماء حسابات البريد الإلكتروني المحظورة هذه كانت عبارة عن أسماء تبدو أنها تدل على عرق صيني / آسيوي / أصل / أصل وطني أو نطاقات ويب ناشئة في الصين أو آسيا. من المؤكد أنه لم يكن الجميع من أصل صيني / آسيوي يشاركون في ممارسات الشراء / البيع بالجملة. في الواقع ، تزعم الشكوى أن أكثر من 95٪ من رسائل البريد الإلكتروني المحظورة لم يكن لها علاقة بإعادة بيع بالجملة بشكل غير قانوني ، ولكنها ببساطة كانت تبدو صينية. وقدمت النساء الاربعة اللواتي اسميهن شياو شياو ومان شو وجيي تشن وتيتيان زو دعوى في محكمة المقاطعة الجنوبية في نيويورك يوم الثلاثاء.
وفي تصريح له على مدونة أزياء فاشونستا ، قال سيفورا إن "عددًا من الدول حول العالم" تأثرت "بالكتلة المؤقتة" ، وليس فقط المناطق الآسيوية. سنراقب هذه القصة عن كثب لنرى ما سيحدث.
